L’Hotel Cirillo Family Club se préoccupe de l’environnement et prend très au sérieux sa préservation afin de protéger la beauté et la santé du paysage pour les générations futures.
Il est très important pour nous d’encourager nos hôtes à participer à la définition des mesures environnementales et de souligner l’importance de sa protection.
Nos actions visent à répondre aux exigences et aux objectifs des organisations mondiales de protection de l’environnement.
Elles revêtent une importance particulière pour nous :
Énergie et eau : nous essayons de consommer le moins possible d’énergie et d’eau, et d’utiliser des sources d’énergie renouvelables dans la mesure du possible.
Déchets et recyclage : nous trions et recyclons méticuleusement nos déchets afin d’être attentifs à l’utilisation des ressources de notre planète.
Transport : nous encourageons les clients qui arrivent en voiture à explorer la région en utilisant des bicyclettes ou en marchant le long de la promenade.
POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE
L’Hôtel Cirillo Family Club, conscient de la nécessité de mener ses activités dans le respect de l’environnement, s’engage à respecter les principes environnementaux suivants :
Rationaliser et utiliser les ressources naturelles, afin de réduire l’impact sur l’environnement, en minimisant la consommation de ressources et en favorisant les économies d’énergie ;
Améliorer continuellement et prévenir la pollution en mettant en œuvre les mesures nécessaires pour réduire les effets négatifs sur l’environnement ;
Mettre continuellement à jour le programme environnemental, en fixant des objectifs et des cibles dans le cadre de notre système de gestion de l’environnement.
Promouvoir l’éducation et la sensibilisation de nos employés et de nos clients à la protection de l’environnement, en fournissant des informations utiles sur la préservation et la protection du parc marin de Torre di Cerrano, dont notre plage fait partie.
Promouvoir le développement local, en favorisant l’embauche d’employés locaux et en utilisant de préférence des fournisseurs locaux.
POLITIQUE DES RESSOURCES HUMAINES
La direction de l’hôtel Cirillo Family Club, conformément aux principes de base, s’engage à appliquer les politiques suivantes :
Traitement : garantir un traitement équitable et digne qui respecte les différentes sensibilités culturelles.
Ce traitement ne permet pas la discrimination fondée sur la nationalité, le groupe social, l’âge, le sexe, le handicap ou la religion,
Assurer les conditions de santé et de sécurité nécessaires sur le lieu de travail.
Emploi : procédures de recrutement et de sélection qui garantissent l’égalité des chances en évaluant les candidats à l’aide de critères clairs afin d’identifier les compétences idéales pour le poste, ainsi qu’en veillant au strict respect de la législation en vigueur en matière de recrutement.
Développement : encourager le développement professionnel des employés en termes de performances personnelles par le biais d’objectifs clairs et, si nécessaire, de formations.
Rémunération : créer une politique de rémunération et d’avantages sociaux au niveau de la responsabilité attribuée à chaque poste, des performances et de la réalisation des objectifs, d’une manière équitable et conformément aux normes établies.
POLITIQUE D’ACHAT : DÉCLARATION DES CRITÈRES DE SÉLECTION DES FOURNISSEURS
CRITÈRES DE RESPONSABILITÉ
Adéquation du produit.
Capacité de distribution, d’approvisionnement et de logistique conformément aux exigences.
Délai de livraison.
Normes de qualité.
Rapport qualité-prix du produit.
Garantie de l’enregistrement sanitaire et de la fiche technique du produit.
Capacité de répondre à des événements imprévus (changement de produit).
Durée de la relation avec l’entreprise.
Assurer la conformité aux normes nationales et internationales dans tous les aspects, y compris la prévention des risques professionnels.
CRITÈRES DE DURABILITÉ
En matière de développement local :
Priorité à l’achat de produits locaux
En matière de protection de l’environnement
Produits d’entretien et détergents respectueux de l’environnement.
Non-utilisation de produits chimiques considérés comme nocifs pour l’environnement.
Achat de produits saisonniers, dans le cas des fruits et légumes.
Réduction de la consommation d’espèces marines en voie de disparition.
En matière de gestion des déchets :
Achat de produits concentrés et de grand format, ce qui permet d’éviter les emballages individuels et de minimiser la fréquence des transports.
Garantie de collecte des déchets dangereux par des organismes agréés.
En matière d’économie des ressources naturelles :
Acquisition d’équipements économes en énergie.
Acquisition d’équipements économes en eau.
POLITIQUE DE QUALITÉ
Notre principe de base est la satisfaction du client.
Afin d’atteindre le plus haut niveau de satisfaction du client, la gestion de la qualité est basée sur les objectifs et engagements suivants :
- Établir un contact étroit et permanent avec les clients.
- Promouvoir la gestion interactive et le travail d’équipe tout en encourageant le travail, la formation et l’apprentissage continus.
L’objectif de notre équipe est le suivant :
- Accordez une attention particulière aux petits détails ;
- Faire preuve de cordialité et d’amabilité à l’égard des clients ;
- Garantir la qualité du service ;
- Respecter les exigences réglementaires pertinentes et les engagements de l’entreprise.
- Améliorer en permanence l’efficacité des processus de gestion.
LA POLITIQUE DE SÉCURITÉ ALIMENTAIRE
La direction de l’Hôtel Cirillo Family Club comprend qu’il est essentiel de garantir la sécurité alimentaire dans tous les processus de manipulation, de préparation et de service des aliments. À cette fin, elle s’engage à respecter les principes suivants :
- Protéger les clients et les employés des risques éventuels liés à la préparation et à la manipulation des aliments.
- Mettre en œuvre la conformité avec les exigences légales existantes en matière de sécurité alimentaire.
- Développer et améliorer en permanence les systèmes de contrôle de l’hygiène alimentaire appliqués (HACCP et plans d’hygiène) dans notre entreprise.
- Fournir aux clients des garanties sur la qualité des produits utilisés, en facilitant l’accès et l’information à leur sujet.
- Former et sensibiliser à l’importance de leur contribution à la sécurité alimentaire par le biais d’une formation continue.
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